交易就像一个对外打破口。长虹开发海外电商，走的是永恒主义途径。咱们希冀借助海外电商繁荣，让更众海外商场理解长虹品牌。” 长虹·美菱邦际区（下称“长美邦际区”）电商交易有劲人王静说。
动作邦内最早一批进军环球商场的企业之一，长虹关于“出海”一点也不不懂。1998年，长虹已起步研究海交际易，然后逐渐正在印尼、大洋洲、欧洲、中东、巴基斯坦等地兴办海外子公司，并成为首批正在欧洲竖立分娩基地的中邦企业。
当然，关于“外贸老兵”长虹而言，告终从古代营销到电商交易的转型繁荣，也是扩张品牌的要紧打破口。
正在近年电商飞速繁荣的趋向下，这家老牌家电企业也动手斟酌海外品牌繁荣之途。这位“外贸老兵”正在步入新范围时，走了一条若何样的途？永恒主义——这是王静正在继承南方+记者采访时，讲得最众的一个词。
近年来，越来越众海外消费者转向线上购物，长虹集团机敏地察觉到了这一蜕化。动作“外贸老兵”的长虹火速收拢机会，融入数字化海潮时期。
“2019年，时任长美邦际区总司理的杨金提出‘电商转型’策略。”王静记忆，2019年6月，长虹集团动手全体整合海交际易单位，创办专一于研产销一体化谋划的长美邦际区。正在海外电商迅猛繁荣的这几年，以电视、冰箱、空调、洗衣机、显示器为重心资产的长美邦际区疾速繁荣，成了长虹集团邦际化策略的重心阵脚。
挑衅与机会并存。众年来，赓续繁荣外贸的长虹集团正在海外有着雄厚的交易。交易板块涉及众个邦度、众个电商渠道、众条产物线。所谓“大象回身难”，真相要以什么形式饱吹长虹跨境电商交易的繁荣？这成了长美邦际区需求思虑的最重心题目。
“从古代线下交易拓展到线上并禁止易。”王静坦言，“电商不但需求疾速贴合外地消费者的需求，培植消费者的品牌认识，更要‘玩’认识外地的营销套途。长虹培植海外品牌，对峙的是永恒主义，因而必需搭筑本土化的团队，告终当地化运营。”
王静以为，关于长虹来说，要疾速告终电商交易打破，环节就正在本土化。因而，“外贸老兵”长虹正在开发跨境电商交易流程中，没有挑选“单条腿”走途，而是饱满依托欧洲、印尼、大洋洲等地的海外子公司曾经竖立的工场上风及海外本土团队，饱吹制作、营销扩张、物流及售后供职等本事的本土化。
掀开印尼头部电商平台Shopee，消费者能够展现，长虹的电视、冰箱、空调等产物终年映现正在行家电品类top出卖榜单。深耕印尼商场25年，长虹是最早来到印尼外地抢占商场的中邦度电品牌，也是不少印尼消费者所信任的“老字号”。
2019年起，长虹正在海外搭筑起了我方的电商营销团队，饱吹品牌正在印尼电商的全体兴起。走进长虹印尼工场，一楼大厅早已被分为两半，一半用于闲居进出和公司浮现，另一半用于产物营销。除了静态浮现各样长虹产物以外，印尼员工还站正在镜头前，直播解说产物的卖点。正在一个平凡的任务日下昼，及时正在线人数近万人。
深耕印尼商场25年的长虹深度发现、施展本土化上风，饱吹电商运营体例树立，一方面深化电商本土化运营专业人才的培育，使用当地说话及文明等上风，无阻碍地办理当地消费者的需求。另一方面，导入产物时，印尼团队也对峙因地制宜，依据外地商场采办本事及操纵场景举行产物筹办，打制重心产物属性。
正在欧洲，长虹则连系本质，施行众样的电商交易形式，饱吹当地化仓储、物流和售后供职体例树立。从当地仓储物流的众元化搭筑、用户供职本事的晋升，再到当地电商平台的商务开发、数字化商场营销扩张，长虹打制了一支跨邦度、跨文明的中外一体化电商运营团队。
“长虹海外电商正正在用外地人最熟习的说话和外达办法举行产物扩张，电商运营统筹立异性和本土化，尽力精准助推海外商场交易繁荣。”王静说。
关于“要不要繁荣跨境电商”，古代的外贸企业之间存正在着很众分别的音响。过去，古代外贸企业专一于“TOB”形式，紧要供货给海外经销商，无需直接接触消费者。此刻，跨境电商众为“TOC”形式，邦内厂商直接将产物卖到消费者手上。这关于古代外贸企业而言，存正在不小的挑衅。由于跨境电商对供应链的央浼更高，这意味着邦内厂商需求对企业的营销形式、仓储物流形式、分娩形式举行重构。
早正在2017年，长虹旗下中高端智能家电产物CHiQ动作独立品牌上岸大洋洲商场，往后持续正在欧洲、东南亚商场导入。
正在环球消费者眼里，彼时的CHiQ已经是新兴的智能家电品牌，正在品牌出海方面仍算是“新兵”。“此刻，正在线下打制一个商场出名度较高的品牌，门槛异常高。”王静坦言，品牌出海面对线下终端树立本钱高、组筑本土化出卖团队、渠道开发难度大等题目。
因而，正在商场蜕化的急流中，长虹挑选了以电商平台为品牌出海的主沙场。电商平台动作潜力商场，能实时反响消费者需求及行业趋向，简单伶俐调度政策，是异常适合新品牌的扩张阵脚。
“咱们希冀通过跨境电商交易、新媒体营销传布，正在海外消费者中打响CHiQ品牌。因此，正在繁荣初期，咱们着眼于给海外消费者供应优质的产物和供职，修筑高效的跨境电商运营体例，正在孵化交易的流程中，跑赢大盘，同时晋升品牌正在海外的出名度。”王静说。
自长虹提出“电商转型”从此，短短3年，这支扎根正在中山南头的长虹电商团队从零做起，繁荣成为跨境电商专业化团队。他们通过长远调研渠道平台条例、中外团结的工致化运营、众平台的媒体扩张等，饱吹海外电商交易的疾速繁荣。
2023年，正在跨境电商交易持续繁荣的同时，长美邦际区还正在致力饱吹数字化转型，逐渐告终海外电商交易经管的音信化，实现主流电商渠道的音信化对接，通过全体晋升用户供职经管程度，为电商繁荣供应坚实保险。
截至目前，CHiQ品牌已进入40众个邦度和区域，交易局限已掩盖环球紧要经济体，如欧盟、东盟、中南美、中东、非洲、韩邦等。品牌进驻环球30众个海外电商平台，产物众次登上Amazon热销榜单，正在印尼头部电商平台Shopee众次告终电视品类销量第一。
关于长虹而言，跨境电商交易的繁荣，就像是邦产物牌出海的一次“耐力长跑”。正在长跑途中，长虹也亟需吸纳跨境电贩子才，通过“引进来，走出去”打制一支出色的专业电商团队。“有电商体验或能伶俐利用小语种的年青人，十分接待参加长虹。”王静说。
王静坦言，中山位于粤港澳大湾区的几何中央，地舆名望卓着，外贸企业出口便当，为长虹繁荣跨境电商交易供应了怪异上风。接下来，希冀中山联系部分能够出台战略，进一步加大对电子商务高端跨境人才的吸引力度，展开跨境电商行业的磋商与培训，并造成完备的跨境电商生态供职链，更好地为企业赋能。